Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

GG Ambulanter Pflegedienst

Mustermann GmbH

Musterstraße 123

40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 / 123 456 78

E-Mail: info@pflegedienst-gemeinsamgesund.de

Geschäftsführer: Max Mustermann

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Pflegedienstleistungen.

3. Datenerhebung auf unserer Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher zu machen.

Wir verwenden folgende Cookie-Arten:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen wie Spracheinstellungen
• Session-Cookies: Diese werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich statistischen Auswertungen und der Verbesserung unseres Webangebots.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Datenverarbeitung bei Pflegeleistungen

Patientendaten

Zur Erbringung unserer Pflegeleistungen verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten:

Stammdaten

• Name, Vorname
• Geburtsdatum
• Adresse
• Telefonnummer
• Versicherungsdaten

Gesundheitsdaten

• Pflegegrad
• Diagnosen
• Medikation
• Pflegedokumentation
• Ärztliche Verordnungen

Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO: Gesundheitsvorsorge und Behandlung
§ 630f BGB: Dokumentationspflicht
SGB XI: Sozialgesetzbuch Pflegeversicherung

Aufbewahrungsfristen

Patientendaten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt: Pflegedokumentation 10 Jahre, Behandlungsunterlagen 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung. Abrechnungsunterlagen werden entsprechend den steuerrechtlichen Bestimmungen 10 Jahre aufbewahrt.

5. Datenweitergabe

Ihre persönlichen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

1

Krankenkassen und MDK: Zur Abrechnung und Qualitätssicherung

2

Ärzte und Therapeuten: Zur Koordination der Behandlung

3

Angehörige: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

4

Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Informationen über gespeicherte Daten

Art. 15 DSGVO

Recht auf Berichtigung

Korrektur falscher Daten

Art. 16 DSGVO

Recht auf Löschung

Entfernung nicht mehr benötigter Daten

Art. 17 DSGVO

Recht auf Einschränkung

Beschränkung der Verarbeitung

Art. 18 DSGVO

Recht auf Datenübertragbarkeit

Daten in strukturiertem Format erhalten

Art. 20 DSGVO

Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen Datenverarbeitung

Art. 21 DSGVO

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: datenschutz@pflegedienst-gemeinsamgesund.de
Telefon: 0211 / 123 456 78
Post: GG Ambulanter Pflegedienst, Musterstraße 123, 40213 Düsseldorf

7. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

SSL-Verschlüsselung

Sichere Server

Zugriffskontrolle

Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Regelmäßige Schulungen gewährleisten den sachgemäßen Umgang mit Ihren Daten.

8. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

Kavalleriestraße 2-4